Allonina est un service d'intelligence artificielle

Occupé en cuisine ?Allonina répond au téléphone.

Prenez le temps avec vos clients, notre standardiste téléphonique IA s'occupe des appels entrants. Elle décroche chaque appel, prend la commande à emporter ou en livraison et la transmet en cuisine.

Testez-le maintenant. Aucune inscription.

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1Votre carte2L'appel3Résumé commande
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Vous perdiez des appels ? Allonina répondra à 100 % des appels entrants. Même quand plusieurs clients appellent en même temps, chaque appel est décroché en parallèle.

Un appel, du début à la fin

  1. 1Le client appelleSur votre numéro habituel.
  2. 2Nina décrocheEt peut vous transférer l'appel si besoin.
  3. 3Elle prend la commandeEntrées, plats, desserts, boissons, suppléments, en livraison ou à emporter.
  4. 4Calcule le totalEt l'annonce au client.
  5. 5Confirme la commandeAvec le client, avant de raccrocher.
  6. 6Vous envoie la synthèsePar SMS, e-mail, sur votre compte client ou sur votre application centrale, au choix.

Ce que vous recevez

Chaque commande arrive par écrit dans votre espace, prête à préparer.

Exemple de démonstration · données fictives
Commande A-1042Reçue à 19:42 · par téléphone (Nina)
Livraison
ClientKarim · 06 •• •• 34 12
Adresse12 rue de la Paix, Versailles
1 × Menu NapoliReine · Coca 33 cl · Tiramisu16,50 €
1 × Quatre fromagesTaille Mega 40 cm · + chèvre · bien cuite19,80 €
2 × Coca 33 cl5,00 €
Frais de livraison3,00 €
Total44,30 €

Tarifs

À partir de 149 € HT par mois

Sans engagement. Sur devis pour les grands restaurants.

Voir les tarifs

Sans Allonina, avec Allonina

Sans Allonina

✕Le téléphone sonne et vous êtes interrompu.
✕Les clients sur place vous attendent.
✕Ligne occupée, appels manqués, clients qui vont ailleurs.
✕Commandes notées à la main, source d'erreurs.
✕Répéter la carte, les formules, les plats épuisés.
✕Une adresse hors zone découverte trop tard.

Avec Allonina

✓Allonina décroche, votre équipe reste concentrée.
✓Allonina connaît votre carte, vos formules et vos stocks.
✓Plusieurs appels pris en même temps.
✓Commande complète par écrit, avec le total calculé.
✓Zone de livraison et montant minimum vérifiés pendant l'appel.
✓L'appel vous est transféré immédiatement si besoin.

Questions fréquentes

Et si l'IA se trompe ?

La commande est vérifiée avant de clôturer l'appel. Au moindre doute : l'appel vous est transféré, à l'initiative de l'IA ou du client.

Dois-je changer de numéro ?

Non. Un simple renvoi d'appel depuis votre ligne actuelle : vos clients composent le même numéro. Très rapide à mettre en place.

Je peux arrêter quand je veux ?

Oui. Sans engagement, et vous coupez ou réactivez le service vous-même, à tout moment.

Que se passe-t-il si je dépasse les appels inclus ?

Chaque appel en plus est facturé 0,55 € HT (Entrée) ou 0,40 € HT (Pizzeria). Au-delà, nous vous proposons un devis sur mesure. Aucune coupure : vos clients sont toujours servis.

Comment choisir ma formule ?

Comptez vos appels sur une journée chargée, puis multipliez par vos jours d'ouverture. Nous vous aidons à choisir au démarrage.

Y a-t-il des frais de mise en service ?

Non, aucun frais au démarrage. Nous lisons votre carte, réglons votre assistante et vous guidons pour le renvoi d'appel, sans supplément.

Que se passe-t-il si trop de clients appellent en même temps ?

Allonina prend 3 appels en même temps avec Entrée, 7 avec Pizzeria, et davantage sur devis. Au-delà, l'appel suivant sonne occupé, comme sur une ligne classique, et le client peut rappeler une minute plus tard.

J'ai plusieurs restaurants ?

Une formule par restaurant, avec 15 % de remise dès le deuxième.

Existe-t-il un engagement annuel ?

C'est possible, avec deux mois offerts. Sinon, le mois par mois reste sans engagement.

Allonina prend-elle les paiements ?

Non. Aucune coordonnée bancaire n'est demandée au téléphone. Le client paie sur place ou à la livraison.

Allonina prend-elle les réservations de table ?

Non. Allonina est faite pour la commande à emporter et en livraison.

Une question ?

Écrivez à bonjour@allonina.fr

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Tarifs

Chaque formule fixe le nombre d'appels pris en même temps. Sans engagement, vous gardez votre numéro.

Entrée

Pour un snack, un kebab ou une petite pizzeria.

149 € HT / mois
  • Jusqu'à 300 appels par mois
  • 3 appels en même temps : idéal en semaine
  • Au-delà : 0,55 € par appel
Choisir Entrée

Pizzeria

Pour une pizzeria ou un fast-food indépendant qui livre.

399 € HT / mois
  • Jusqu'à 1 000 appels par mois
  • 7 appels en même temps : tient le rush du samedi soir
  • Au-delà : 0,40 € par appel
Choisir Pizzeria

Sur mesure

Pour un grand restaurant, une franchise ou plusieurs adresses.

Sur devis
  • Plus de 1 000 appels par mois
  • Appels en même temps selon vos besoins
  • Plusieurs restaurants, un seul interlocuteur

Inclus dans toutes les formules

  • Plusieurs appels pris en même temps, selon la formule
  • Commande complète : tailles, suppléments, formules
  • Total exact au centime près
  • Zones de livraison, frais et minimum appliqués
  • Transfert vers vous sur demande ou si nécessaire
  • Carte et stocks modifiables à tout moment
  • Commandes par écrit dans votre espace
  • Vous gardez votre numéro

Aucun frais de mise en service. Au-delà des appels en même temps prévus par la formule, l'appel suivant sonne occupé et le client peut rappeler. Plusieurs restaurants : −15 % dès le deuxième. Engagement annuel possible avec deux mois offerts.